読売新聞社説 ゆうパック遅配 顧客第一の視点を忘れるな : 社説・コラム : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

　今頃になってしかも凡庸な内容。

　物流のプロとして、あまりの失態である。原口総務相も郵便事業会社の鍋倉真一社長を呼んで遺憾の意を伝え、経緯や今後の対応などを報告するよう求めた。

　ところが業務改善命令は出そうにない。こういうやつらなんだな。