読売社説 車水没死事故 警察も消防も出動しなかった : 社説・コラム : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

　意外と難問。

　女性からの１１０番は１分３０秒で途切れた。課員は、興奮状態の女性を落ち着かせてから話を聞いたため、名前と水没の事実以外はわからなかったという。
　切羽詰まって通報する時は、冷静ではいられない。落ち着かせて名前などを聞く前に、まず場所を特定し、即座に出動しなければならないケースもある。やり取りの詳細は不明だが、対応が悠長すぎたということはないのか。

　そう責めるのは簡単だけど、執筆子、一日現場にいてごらん。